根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
会员4016:好评
酒店很隐秘真的很难找,前台效率一般,房间所谓有一些现代化的元素但感觉很鸡肋,设施普遍陈旧,空调很不好使,偏冷,这样的酒店真心对不起近九百一晚的价格,不推荐也不会再入住。
会员9825:好评
酒店位置在一个园区里面,环境优雅安静。停车场有点小,停不了几部车。进酒店大门很有特色,被两道自动门隔开,比较好的解决了大堂空调冷气外泄。前台很热情,服务到位;因想去开升旗,所以咨询了前台,前台小哥主动介绍了时间,并帮助联系早晨接送车辆,而且还帮助咨询了第二天升旗时间,十分感谢这位小哥,从这点可以看出酒店整体素质高低。但楼层服务员可能需要加强培训,入住第二天明显感到一个服务员可能是有什么不顺心事儿,态度比较冷淡。因酒店在园区里面,外出需经过一个门卫,但没有出入卡,每次都需要保安开门,建议酒店和业主方沟通,能给入住客人发出入卡,否则出入很麻烦。
会员1464:好评
酒店不错,环境很优雅,就是停车场也是免费的,床品很舒服,订的是行政大床房,床很大,和在一起睡了两个大人俩孩子一点不挤,早餐小孩也不另外计费,早餐不错,尤其西式点心和火腿,游泳池给力,这次4人一之行孩子最满意的就是酒店游泳池了。